Návody
•
Hostitel
Proč byly tvoje storno podmínky anulovány
Proč byly tvoje storno podmínky anulovány
Tvé storno podmínky mohou být v určitých situacích anulovány. V těchto případech může host získat finanční náhradu v plné výši v souladu s našimi Obchodními podmínkami.
Kdy mohou být storno podmínky anulovány
Důvody, proč může tvůj host rezervaci zrušit a získat finanční náhradu v plné výši:
- Ubytování je nepřístupné, nehygienické, nebezpečné nebo se v něm nachází zvíře, které nebylo nahlášeno
- Host se nemůže spojit s hostitelem
- Host nás kontaktuje do 24 hodin od zjištění vážného problému, se kterým mu hostitel nemůže, nebo nechce pomoct
- Host musí rezervaci zrušit z důvodu polehčující okolnosti
- Host zruší rezervaci ve 24hodinové lhůtě na bezplatné zrušení rezervace v Kalifornii
Co se stane s výplatami, pokud jsou storno podmínky anulovány
Pokud je hostiteli za rezervaci zaplaceno, může v důsledku zrušení rezervace dlužit určitou finanční částku. Airbnb si může tuto částku vzít zpět, jak je uvedeno v našich Smluvních platebních podmínkách. Vyrovnání ti bude automaticky odečteno z příští plánované výplaty.
Další informace o tom, co znamená vyrovnání u výdělků.
Pomohl ti tento článek?
Související články
- Hostitel
Storno podmínky tvé nabídky
Správné storno podmínky záleží na tobě a na tvé nabídce ubytování. Můžeš si vybrat flexibilní, mírné, středně přísné nebo přísné storno podm… - Hostitel
Změna storno podmínek
Jakmile se rozhodneš, které storno podmínky ti vyhovují, provést změnu už je hračka. - Host
Zrušení měsíčních pobytů
Pokud je rezervace delší než 28 nocí, uplatňují se na ni dlouhodobé storno podmínky.