Jak fungují hodnocení

Hodnocení představují skvělý způsob, jak si hosté a hostitelé můžou navzájem předávat zpětnou vazbu. Máme tady informace o tom, jak a co můžeš sdílet, a víc informací o světě hodnocení a o tom, jak hodnocení fungují u pobytů i u zážitků.

Základy psaní hodnocení

Po skončení pobytu tě požádáme, abys do 14 dnů napsal/a hodnocení a udělil/a hvězdičky. Pokud máš za sebou zážitek, na napsání hodnocení budeš mít 30 dní. Když chceš mít jistotu, že tvé hodnocení nestáhneme, ujisti se, že je nezaujaté, relevantní a že neporušuje naše pravidla obsahu.

Hodnocení pobytů
Přečti si podrobnosti týkající se hodnocení a jak si hosté můžou navzájem předávat zpětnou vazbu.

Hodnocení zážitků
Zjisti, jak komunita Airbnb spoléhá na upřímná a transparentní hodnocení.

Psaní relevantních a nezaujatých hodnocení
Přečti si, jak naše zásady zajišťují, že hodnocení budou přesná, informativní a užitečná pro hosty i hostitele.

Zakázaný obsah
Informace o tom, co povolujeme a co ne.

Správa hodnocení

Chceš napsat upřímné hodnocení? U pobytů máš na sdílení zpětné vazby 14 dní. U zážitků je to 30 dní. Hodnocení máš už poslané, ale chceš ještě něco doplnit? Pokud hodnocení napíšeš jako první, můžeš ho během hodnotícího období upravovat, dokud hostitel nezveřejní své hodnocení. Jakmile hostitel pošle své hodnocení, obě hodnocení budou automaticky zveřejněna a už nebude možné nic upravovat.

Úprava napsaného hodnocení
Podívej se, kdy a jak můžeš hodnocení upravit.

Psaní hodnocení po 14 dnech
Podívej se, jak dlouho po skončení pobytu máš na napsání hodnocení.