Tato správkyně nemovitosti zvýšila počet rezervací pomocí nástrojů Airbnb

Spravování pronájmů více než 120 nemovitostí soukromých majitelů v rušném lyžařském středisku Breckenridge v Coloradu představuje pro Candace nekonečné žonglování.

Jako ředitelka prodeje ve společnosti VisitBreck, která se zabývá správou nemovitostí, musí Candace dobře znát majitele a jejich potřeby. Musí si pamatovat každou z nemovitostí, od městských domů přímo u svahů, až po devítipokojová horská sídla, a mít dokonalou znalost jejich vybavení i požadavků na údržbu. Nutný je také dokonalý přehled o jejich dostupnosti a musí pracovat s cenami tak, aby maximalizovala obsazenost každého z domovů.

„Aby si mnozí majitelé mohli dovolit vlastnit druhý domov a strávit v něm kvalitní čas se svou rodinou, rozhodli se svou nemovitost pronajímat“, říká Candace, která přijela do tohoto bývalého města zlatokopů po vysoké škole snowboardovat a už z něj nikdy neodešla. „Ale u některých jde také o to, že je tu někdo, kdo se stará o jejich domov, když tu nejsou.“ A s vědomím toho, že jim v zimě může třeba prasknout vodní potrubí je to „velká věc“, říká.

Candace se asi před pěti lety obrátila na Airbnb, aby mohla lépe monitorovat, kdy jsou majitelé nemovitostí pryč a zajišťovat jim stálý příliv hostů. Tehdy se společnost VisitBreck snažila rozšířit svůj dosah a toto úsilí podpořit i marketingově. „Volba padla na Airbnb, protože se tehdy rychle rozrůstalo“, vypráví. „Došlo nám, že je to skvělá platforma pro naše nemovitosti.“

Sázka na Airbnb se více než vyplatila. Od chvíle, kdy začala Candace využívat Airbnb, u ní vzrostl počet rezervací.* Připisuje to nejen dosahu Airbnb, ale také jeho nástrojům, které zjednodušily mnohé nepříjemné logistické problémy spojené s její prací. Když se například přihlásí na palubovku platformy, může kliknout na kalendář s více nabídkami ubytování, který jí umožňuje vidět všech více než 120 nemovitostí najednou. „Sadu nástrojů to příjemně obohatilo“, pokračuje.

Kalendář je užitečný, když se snaží prokousat různými sazbami v tolika nemovitostech, různých ročních obdobích a pro různé typy návštěvníků (lyžaři v zimě, letní turisté, obdivovatelé podzimních barev). „Pokud mám nemovitosti, které nejsou dostatečně produktivní, mohu jít do kalendáře, některou z nich vyhledat a přidat k ní akční sazbu“, říká.

Sady cenových pravidel Airbnb jí umožňují zvyšovat a snižovat ceny v určitých termínech, například na základě sezóny. „Různé nástroje tvorby cen sehrály pro VisitBreck’s velkou roli díky zhruba 30% nárůstu obsazenosti“, říká. „Ceny můžeme spravovat mnohem jednodušeji a to nám pomohlo k rozvoji podnikání.“

Díky svému úspěchu společnost VisitBreck přijímá nové nemovitosti a rozšiřuje své služby pro majitele domů. Nabízí také interiérové designérské práce a zřídila vlastní maloobchodní nábytkovou pobočku, kde jí pomáhají místní řemeslníci a mnoho dalších.

*Každý hostitel na Airbnb má unikátní zkušenost. Výdělky hostitelů se velmi liší v závislosti na mnoha faktorech, jako je dostupnost, cena, míra přijatých a zrušených rezervací, míra obsazenosti a poptávka po ubytování v dané lokalitě.

Informace obsažené v tomto článku se mohly od jeho zveřejnění změnit.