Pokyny pro zdraví a bezpečnost při hostitelství zážitků ve znovu otevřených regionech

Cestování se znovu rozjíždí a zážitky se obnovují. Je důležité, abychom se všichni chovali zodpovědně a vzájemně se chránili. Na základě pokynů odborníků, jako je Světová zdravotnická organizace a Centrum pro kontrolu a prevenci nemocí v USA, jsme pro hostitele zážitků Airbnb vytvořili soubor zdravotních a bezpečnostních postupů proti COVID-19.

• Pokud to vyžadují místní zákony a nařízení, noste roušku a dodržujte sociální distancování.
• Omezte zážitek na maximálně 10 účastníků, včetně hostitelů nebo spoluhostitelů.
• Při úklidu ubytování a vybavení během zážitků a mezi jednotlivými zážitky postupujte podle pokynů pro úklid od Airbnb. Další informace.

Airbnb zavedlo pokyny a programy, které pomáhají řešit zdravotní a bezpečnostní problémy, ale tato opatření nemůžou vyloučit všechna rizika. Zejména pokud patříte do rizikové skupiny (např. lidé starší 65 let nebo lidé s již stávajícími zdravotními potížemi, jako je cukrovka nebo srdeční onemocnění), doporučujeme vám, abyste se při rozhodování, zda hostit zážitek na Airbnb, poradili s profesionály.

V zájmu ochrany zdraví a bezpečnosti naší komunity je zásadou Airbnb, že hostitelé (a spoluhostitelé) by neměli hostit ani se účastnit žádných nadcházejících zážitků a hosté by se neměli zúčastnit zážitku, pokud je pravdivá některá z následujících skutečností:

• Jste aktuálně infikováni nebo jste v posledních 14 dnech měli pozitivní test na COVID-19
• Máte podezření, že jste byli vystaveni COVID-19, a čekáte na výsledky
• Vykazujete příznaky nebo máte obavy, že jste infikováni COVID-19
• V posledních 14 dnech jste byli v úzkém a delším kontaktu s osobou, u níž bylo potvrzeno nebo existuje podezření, že je infikována COVID-19

Abyste dodrželi zdravotní a bezpečnostní pokyny, možná budete muset přizpůsobit svůj zážitek i ubytování.

Co je vhodné zvážit:

• Fyzický kontakt: Upravte svou aktivitu, abyste se vyhnuli fyzickému kontaktu hostů mezi sebou a mezi hostitelem a hosty.
• Hygiena: Dejte hostům příležitost umýt si během zážitku ruce a zajistěte dezinfekční prostředek na ruce navíc. Vybavení, které hosté použili, vždy dezinfikujte (kuchyňské nástroje, záchranné vesty, židle atd.), a to jak během zážitků, tak mezi nimi.
• Lokalita:
  • U vnitřních zážitků zvažte omezení prostoru, do kterého můžou hosté vstupovat, pouze na nezbytně nutné místnosti. Zabráníte tak zbytečnému riziku pro sebe i hosty a snížíte počet míst, která budete muset uklízet a dezinfikovat.
  • Zvažte přesunutí zážitku do venkovního prostoru nebo změnu místa schůzky a navštěvovaných míst, abyste se vyhnuli davům. Popřemýšlejte o možnostech dopravy a o tom, jak se vyhnout dopravním špičkám nebo jak bezpečně cestovat v úzkém kontaktu s hosty.
  • Pokud plánujete navštívit veřejná prostranství (např. památky, parky, centrum města atd.), projděte si místní pokyny a doporučení týkající se veřejného zdraví, a to jak při přijímání rezervací, tak před tím, než budete hostit, a ujistěte se, že je splňujete. Některá místa mají nyní požadavky na vstup a můžou požádat o předložení důkazu o očkování. Kromě toho doporučujeme, abyste s hosty neseděli na jednom místě, ale radši zůstali v pohybu.
• Jídlo a pití:
  • Pokud zážitek zahrnuje jídlo nebo pití, dohlédněte na to, aby účastníci při konzumaci jídla nebo nápojů dodržovali sociální distancování.
  • Kdykoli je to možné, měli by hosté konzumovat jídlo/nápoje venku nebo si je vzít domů.
  • Nenabízejte samoobslužné jídlo a nápoje. Namísto hromadného stolování a bufetů raději zvolte individuální služby, kdy host dostane jídlo přímo na svém vlastním talíři.
  • Používejte jednorázové produkty včetně příborů a nádobí. Pokud jednorázové předměty není možné použít, zajistěte, aby se se všemi běžnými předměty zacházelo v rukavicích, a po použití je umyjte prostředkem na nádobí a horkou vodou nebo v myčce.
• Větrání: Během hostitelství v interiéru se ujistěte, že ventilační systémy fungují správně. Taky otevřete dveře a okna, ať je ventilace co nejúčinnější.

Při aktualizaci stránky zážitku mějte na paměti naše podmínky obsahu a pokyny ohledně koronaviru. Můžete zmínit, že jste přijali dodatečná opatření, ale nemůžete tvrdit, že je váš zážitek „bez COVID“ nebo něco podobného.

Taky jsme dali dohromady pokyny pro hosty, kteří se účastní zážitků. Hosty žádáme, aby se řídili místními zákony a pokyny, často si myli si ruce, přinesli si vlastní dezinfekci na ruce, udržovali bezpečnou fyzickou vzdálenost od vás i ostatních hostů a v případě nemoci rezervaci zrušili a zůstali doma. Jestliže host odmítne dodržovat místní zákony nebo pokyny, můžete ho požádat, aby zážitek opustil.

Během příprav na hostitelství v souladu s našimi platnými bezpečnostními pokyny si projděte taky podmínky odškodnění hosta. Pamatujte, že pokud hostitelé nedodržují nebo neuplatňují bezpečnostní pokyny u všech hostů, můžou ostatní hosté na základě těchto podmínek požádat o vrácení peněz.

V případě, že jste v nedávné době měli pozitivní test na COVID-19 nebo začínáte pociťovat příznaky onemocnění, zvažte, jestli kromě příslušných úřadů neinformovat i osoby, kterých by se to mohlo týkat nebo které mohly být onemocnění také vystaveny.