Příprava jednoduchého procesu příjezdu, který nikdy neselže
V souladu se základními pravidly pro hostitele byste měli hostům poskytnout potřebné informace ohledně přístupu do vašeho ubytování při příjezdu a kdykoliv během pobytu. Úspěšní hostitelé často nabízejí samoobslužný proces ubytování pomocí zařízení, jako jsou chytré zámky, tlačítkové ovladače nebo uzamykatelné skříňky, a mají záložní plán pro případ, že se něco pokazí.
Vytvoření snadného příjezdu
Vymyslete jednoduchý proces příjezdu a otestujte si ho, abyste si byli jisti, že bude fungovat pokaždé a pro každého hosta.
K přidání podrobných pokynů pro příjezd k nabídce ubytování použijte aplikaci Airbnb. Aplikace vás požádá o poskytnutí fotek procesu příjezdu a stručné instrukce, které budou mít hosté po ruce.
Zadejte svou správnou adresu a označte polohu. Pokud je vaše ubytování mimo obvyklé cesty nebo bez telefonního signálu, uveďte o to přesnější pokyny, aby se zabránilo nejasnostem.
Pošlete pokyny k příjezdu tři dny předem. Nechte si od hostů potvrdit, že je dostali, a zeptejte se jich, jestli je jim všechno jasné.
V čase příjezdu buďte v dosahu. Pokud se něco pokazí, buďte k dispozici, ať můžete případný problém okamžitě řešit.
Nahrazení klíčů jinými možnostmi
Jedním ze způsobů, jak usnadnit proces příjezdu, je instalace chytrého zámku nebo tlačítkového ovladače, který hostům umožní odemknout vchodové dveře pomocí kódu. Před každým příjezdem můžete kód změnit a poslat hostovi zprávu s jeho jedinečným číslem.
Pravidelně kontrolujte, jestli všechny systémy fungují. Ať spoléháte na elektronická zařízení nebo vítáte hosty osobně, je nejlepší mít uzamykatelnou skříňku se záložním klíčem.