Co by měli Superhostitelé vědět o programu Oblíbené u hostů

Poznámka editora: Tento článek byl zveřejněn v rámci Zimního vydání Airbnb 2023. Informace se mohly od jeho zveřejnění změnit. Přečtěte si víc o našich nejnovějších produktech.

Na Airbnb najdete více než 7 milionů domovů po celém světě. Každý domov je jedinečný a právě tato jedinečnost odlišuje Airbnb od ostatních. Ale od hostů víme, že s takovou rozmanitostí může být těžké zjistit, co mají očekávat. To je důvod, proč mnoho lidí dává přednost hotelům a je to největší překážka, která jim brání v rezervování na Airbnb.

Nejlepší způsob, jak najít skvělé ubytování, je zjistit, které domovy mají hosté nejraději. Proto jsme vytvořili Oblíbené u hostů.

Odznak Oblíbené u hostů byl přidělen už 2 milionům nejoblíbenějších domovů na Airbnb.

Nabídky jsou v této kategorii zařazeny na základě hodnocení, recenzí a údajů o spolehlivosti z více než půl miliardy pobytů. Oblíbené u hostů se aktualizují každý den, takže pokud k nim vaše nabídka nepatří, brzy se to může změnit.

O zařazení mezi Oblíbené u hostů rozhodují různé faktory, mimo jiné:

• Nejméně pět hodnocení od hostů
• Vynikající slovní hodnocení a průměrný počet hvězdiček nad 4,9
• Vysoká hodnocení hostů za příjezd, čistotu, přesnost, komunikaci s hostitelem, lokalitu a cenu
• Mimořádná spolehlivost, v průměru 1 % zrušených rezervací hostitelem a problémů s kvalitou, které musel řešit zákaznický servis

Nabídky označené Oblíbené u hostů jsou k dispozici po celém světě a na Airbnb je najdete snadno.

Nabídky Oblíbené u hostů jsou ve výsledcích vyhledávání a na stránce nabídky označeny odznakem. Byl přidán i nový filtr, který cestovatelům umožňuje cíleně prohlížet nabídky Oblíbené u hostů. Pokud nabídka hostitele splňuje podmínky, bude u ní odznak Oblíbené u hostů.

Téměř dvě třetiny nabídek označených jako Oblíbené u hostů jsou v režii Superhostitelů, což jsou hostitelé, kteří jsou uznáváni za svou mimořádnou pohostinnost.

Program Superhostitelé na Airbnb se nemění. Kritéria pro Superhostitele zůstávají stejná a produktivitu Superhostitelů budeme i nadále kontrolovat čtvrtletně.

Pokud jste Superhostitelem a vaše nabídka ubytování je zařazena mezi Oblíbené u hostů, bude to zvýrazněno na stránce nabídky, a ve výsledcích vyhledávání budete mít odznak Oblíbené u hostů. Pokud jste Superhostitelem s nabídkou, která ještě nesplňuje podmínky pro zařazení mezi Oblíbené u hostů, budete mít na stránce nabídky i ve výsledcích vyhledávání odznak Superhostitel.

Při určování způsobilosti pro označení Oblíbené u hostů budeme ke každé z vašich nabídek přistupovat individuálně.

Další informace o funkci Oblíbené u hostů se dozvíte na hodinovém webináři v prosinci.

Probereme způsoby, jak vyniknout ve výsledcích vyhledávání na Airbnb, včetně:

• Výhod statusu Superhostitele
• Souhrn funkce Oblíbené u hostů
• V čem vidí hosté důležitost čistoty, přesnosti, lokality a hodnoty

Navíc se vám ozve Superhostitel, který má u nabídek označení Oblíbené u hostů.

Dole se můžete zapsat k některé z relací:

• 12. prosince v 9:00 h PST
• 12. prosince v 17:00 h PST
• 13. prosince v 11:00 h PST
• 13. prosince v 16:00 h PST

Živé překlady budou k dispozici v holandštině, francouzštině, němčině, italštině, japonštině, korejštině, mandarínské čínštině, portugalštině a španělštině.